-Shopping Guide-
購物指南
購物流程
● 註冊會員 / 登入會員
2. 再次購物：請於官網右上角點選「登入會員」，選擇先前註冊的電子郵件登入，或使用 FACEBOOK 登錄。
● 購物流程
※商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。
2. 當您訂單成立時，系統將發送確認信至您的會員信箱，如未收到請查看垃圾郵件。
3. 如需追蹤訂單處理進度，您可於官網右上角點選「我的帳戶」>「訂單」查看。
4. 如對訂單有任何疑問，請透過「訂單通訊」與客服人員聯繫。
付款方式
● 信用卡付款
1. 支援 VISA、Master、JCB、銀聯卡。
2. 線上刷卡請確實填寫卡號、有效期限等資訊、並完成 驗証機制。
※ 提醒：若未完成付款，約一小時後訂單將會自動取消並回補購物金。
● 7-11超商取貨付款
1. 請確實填寫收件姓名與手機號碼。
2. 商品到店時將以簡訊與電子郵件通知，請以電子郵件通知為主。
3. 取貨時請付現金給超商門市。
4. 請於到店七天內前往取貨，逾時未取商品將會被退回，訂單將被取消，如需重新寄送，須支付80元物流處理費。
5. 超商取貨付款逾期未取達2次，將停止相關會員權利，若需購買商品，請聯繫客服人員為你手動下單，僅能以付款後出貨之訂購方式下單。
● 宅配貨到付款
1 僅限台灣本島。
2 商品送到時請付現金給快遞員。
3 需加收NT$40 金流處理費，明細將以附加費顯示。
4 宅配貨到付款未收件1次，將停止相關會員權利，若需購買商品，請聯繫客服人員為你手動下單，僅能以付款後出貨之訂購方式下單。
● ATM虛擬代碼繳費
1 請依照網站指示勾選銀行取得繳費帳號。
2 系統將隨機生成轉帳帳號，請於48小時內完成轉帳手續，逾期帳號將失效需重新下單。
3 付款成功，您的會員信箱將收到「付款狀態更新」郵件。
4 ATM帳號僅適用於單次繳費，若發生重複繳費需聯絡客服人員協助處理退款，需7~10個工作天，所產生的手續費需由賣家自行負擔。
● 超商代碼繳費
1 請持超商繳費代碼至以下超商機台列印繳費單：7-ELEVEN/全家/萊爾富/OK。
2 詳細流程 https://www.ecpay.com.tw/service/pay_way_cvpay
3 系統將隨機生成繳費代碼，請於48小時內完成轉帳手續，逾期帳號將失效需重新下單。
4 付款成功，您的會員信箱將收到「付款狀態更新」郵件。
5 ATM帳號僅適用於單次繳費，若發生重複繳費需聯絡客服人員協助處理退款，需7~10個工作天，所產生的手續費需由賣家自行負擔。
運送方式
● 出貨時程
2. 若訂單包含預購商品，將於預購商品到齊後安排出貨。
3. 特殊節日或活動期間訂單量大，實際配送狀況依粉絲團公告或官方通知為主。
● 運費計算
台灣地區消費滿$1,500，即可享有免運；未達免運門檻酌收運費$80。
● 配送選項
【宅配】
1. 成功完成訂購之訂單，約3個工作天送達您指定的地址，國定假日與例假日不配送。
2. 台灣本島：由台灣便利帶配送，無法指定配送時間。
3. 台灣離島：由中華郵政配送，無法指定配送時間。
4. #部分偏遠地區需多2~4個工作天，請參考偏遠地區範圍
【超商取件（7-11）】
1. 選擇超商取貨，成功完成訂購之訂單，約3個工作天送達您指定的門市。
2. 商品送達時會以簡訊/電子郵件通知取件，敬請留意並到店取貨。
3. 商品僅會於超商保留7天，逾時未取商品會被退回，訂單將被取消，如需重新寄送，須支付80元物流處理費。
4. 超商取貨付款：請核對包裹姓名是否正確，並於當下支付訂購商品金額。
5. 超商取貨不付款(已完成支付)：領貨時將不需支付任何費用，請務必攜帶訂購人之身份證、駕照或印有相片的健保卡前往指定門市取件，取貨不付款貨件僅接受本人領取。
6. 超商取貨不付款未取達2次，將停止相關服務，若需購買商品，請選擇其他配送方式。